领队者的思维

记双峰县医保局局长熊楚奇
　

  初近双峰县医保局局长熊楚奇，朴素、谦逊、话语不多，给人以亲切和踏实的感觉。就是这么一位平静的局长，却带领医保局一群年轻人，在短短三年内把双峰医保从当年在群众中几乎没有医保概念发展成如今拥有22000多参保人员、医保基金 征缴近3000万、医保工作完全实现电脑网络和IC卡管理、基金征缴扩面率全市第一、工资基数全市最高、有双峰特色的医疗保险盛况局面。2003年医保局被县里评为“青年文明号”，熊局长本人被评为“双峰十佳青年”……
累累硕果后面凝聚着领队者深邃的思维。

  熊局长的思维理念，首先在一个“亲”字。
  他畅导一种家园式管理模式，给工作营造一种亲和与轻松的氛围。他经常把职工们的一些生活小事也纳入了自已思考的范畴。他对职工的关心可以用“入微”二字来形容。例如春节放假，他会叫司机送路途远的职工回家；他会和年轻人谈爱情观，引导青年职工的人生航向；他开会从来都是家庭会议；而他的发言也永远是家长式的亲切的话语……职工们要考虑的，他基本上都为其考虑了，使职工们能安心工作，从而达到“敬业”。
  熊局长的“亲”还体现在对办事群众身上。他要求职工们亲切接待每一位群众。熊局长本人是一个同情心和怜悯心很重的人，对前来办事的群众，总是以情相待。由于医保局工作的特点，前来办事的群众多数是年老病疾的，熊局长要求大家对符合政策的要立即办，不符合政策的要晓之以理，动之以情，认真说服群众，使群众总能满意而归。因为群众是我们的根源，群众满意，便会支持我们的工作，我们的工作便会进入良性循环。

  熊局长的第二种理念在一个“学”字。
  他是一个能真正领悟“与时俱进”四个字涵义的人，他不仅要求和鼓励职工们学，他自已也带头学。在他的带领下，全局职工都通过自考、函授、网上教育等方式学习，使全局文化层次普遍提高。他还带领职工们一起学电脑，使医保局个个能操作电脑；他带领职工们学业务，使医保工作很平稳的从手工操作过渡到了电脑管理；他带领职工们学驾驶，使医保局近一半的人懂得了驾驶技术……
他这种“与时俱进”的思维使职工们从“学”中体味到了工作的乐趣，进而达到了“乐业”

  熊局长的第三种理念在一个“实”字。
  他需要的人才是实用型的人才；在他手下工作、学习、锻炼出来的技术是实用型的技术；他把一件事情交给你，就彻底的交给你，他不问你的过程，他只要事情的结果；他下乡扶贫，从不把口号挂在嘴边，而是从实地里解决农民们的需要；他考虑工作的需要，在其它单位下岗分流末尾淘汰搞得轰轰烈烈，各个只求卸人卸负担的时候，他却到处物色能真正适合现代工作的人才……，“不求虚名，只求实绩”是他最好的写照。
在他手下，职工们愿意为一个未知的知识去苦苦求索；在他手下，职工们会心甘情愿的坐在办公室里加班；在他手下，职工们会为自已劳动所带的果实感到分外欣喜。因为大家从内心深处感觉自已应该把事情做到最好。这种力量是无穷的！

  我们能够领略的只是熊局长所展现的，他思维内部所蕴藏的宽广与浩瀚是我们无可触及的，愿熊局长用他的睿智和理念把双峰县医保局带向更大辉煌！